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真心实意为患者 牙科医生被点赞

咨询专家询问费用查询案例

  作为一名医生凭什么能让患者念念不忘,感激在心呢?昨日,家住在蜀山区的市民郭奶奶就特意给林霄医生送来一封感谢信,说了说她心目中的好医生。75岁的郭奶奶是一名退休教师,2014,郭奶奶的牙齿开始松动脱落,老人吃不下饭,睡不着觉,虽然多次治疗,可还是不舒服。2014冬天,牙痛难忍的郭奶奶冒着严寒来到包河万达南的佳德口腔。到诊室时已天色渐晚,看到工作人员已陆续下班,老人心急之下牙更疼了,连带着腮帮子也不时抽痛。

  正当她不知该向谁询问时,一名年轻医生走到老人身旁,把她搀进诊室,详细检查了牙齿状况后,了解老人这是因为牙周炎而导致的牙疼。林医生给老人做了治疗之后,老人牙齿恢复了现状。此后,郭奶奶看牙就认准这位林霄医生。只要牙不舒服,她就给林医生打电话。到医院看病,林医生也从不嫌麻烦,治疗完总要把老人送到门外,叮嘱她路上小心。几次治疗后,郭奶奶的病便见好,吃饭也香了。

  去年冬天,郭奶奶的牙病又犯了,给林医生打电话预约,这次郭奶奶的病情有点复杂,好几颗牙齿的牙根都烂了,需要全部拔掉,在进行种植。担心郭奶奶不明白,林医生耐心讲解了每一步的治疗。连续的拔牙、拍片、基台灯,林医生从来不要郭奶奶挂号,老人一到,就优先帮她治疗。考虑到看牙花费不下,林医生在医院的允许范围内,为郭奶奶减免了不少费用。2016年10月较后一次治疗中,郭奶奶的种植牙终于装好了。担心郭奶奶会不适应,林医生一直叮嘱老人一有不适赶紧来调整。经过一段时间后,郭奶奶一个劲儿地夸赞:“种上烤瓷牙,吃饭分外香。”

  郭奶奶说,作为一名好医生,仅有精湛的医术是不够的,还要有一颗愿意设身处地为患者着想的心,主动加强与患者的沟通,尽量减轻患者精神和经济上的负担。这样的医生才能获得患者的尊重。

 
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佳德口腔连锁秉承“爱人如己”的服务理念,保持一贯的精细化、标准化口腔诊疗。以美学正畸、数字化种植为特色专科,开展牙周治疗、美学修复、儿童齿科等专业口腔诊疗服务,为广大口腔患者的口腔诊疗需求提供便利。

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